Win-Lose-Gespräche
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Win-Win (Gewinner-Gewinner) besagt, zweierlei Seiten, in diesem Kontext die Gesprächspartner, obsiegen. Eine Wortwechselsführung, die eine Win-Win-konstellation ermöglicht, ist vornehmlich eine Causa, der sich ein Entscheider stellen sollte. Sie benötigt eine bestimmte Haltung und eine bestimmte Prozedur:
Klarstellung der Fragestellungen oder Probleme - kollektiv
Feststellung von Alternativen Lösungen - kooperativ
Urteil und Begutachtung der Alternativen Lösungen - einvernehmlich
Entscheidungs-und Zielfindung bei der Wahl einzusetzenden Alternativen - kollektiv
Verarbeitung eines Tätigkeitsplans - kooperativ
Steuerung und Inspektion der Realisierung - einvernehmlich
Unter "kooperativ" in diesem Zusammenhang wird verstanden: eine vollwertige, mitarbeitende Gangart der Beteiligten bei jedem Schritt der Methode. Es ist jeglicher Seiten eine Geltendmachung jeglicher Macht (bspw. mithilfe Know-how-Vorsprung, positions-verbunden usw.)zu umgehen.
Es ist zu berücksichtigen, dass eine Ausgewogenheit im Zusammenspiel der Engagierten geschaffen und beibehalten bleibt. Eine offene und wahrhafte Vorgehensweise an die Aufgabe oder Fragestellungen ist unumgänglich. Genauso sind Bedürfnisse aller Engagierten zu berücksichtigen und respektvoll einzugehen.
Jeder kennt Win-Lose-Gespräche (Sieger-Verlierer-Gespräche). Gelegentlich wird eine Übervorteilungstaktik verwendet, ab und an wird Macht ausgespielt (infolge vorhandener Positionen oder vermöge eines Sachkenntnisvorsprungs).
Feststellungen aus solchen Gesprächen sind unter anderem: ein Gegenüber fühlt sich entwürdigt, missachtet, ist resigniert oder fühlt sich gewiss nicht verstanden.
Die nachteiligen Wirkungen aus solchen Dialogen kann längerfristig sein und sich ein hernach nur schwer abwandelbares negatives Arbeitsambiente gestalten. Bei der Bestätigung der oben erwähnten einzelnen Aktionen und deren Abfolge befindet man sich auf einem günstigen Weg zu einer anregenden Gesprächsstimmung, die alle beteiligten Gesprächspartner in eine Gewinner-Situation bringen.
